2015年05月15日

一流と二流を飛ばして三流!

今日は久しぶりにホテルでのお仕事がありました。
IMG_4804.JPG
直接の担当ではないけれど、立場上いろいろ動かないとダメなので相応に草臥れました。が今日はそれより残念さが上回る感じでとても後味悪し・・・
イベントの前には事前にホテルの担当者と細目を打ち合わせをします。こちらの担当者との打ち合わせに僕も一緒に入って確認事項などは聞いていましたが、ことごとく打ち合わせしていたことが出来ていません。
打合わせの際は調子よく「ハイハイ」言っておいて何だろう?
どうして?と聞くと、話題をそらしてはぐらかすので詰問すると、忘れていましたとようやく非を認めました。
はじめから謝ればいいものを保身を図ることで余計に印象が悪くなりますし、信用を失います。
イベントそのものは大きな問題点が表面化せずに終わりましたが、裏では、いい加減にしろよな!という状況でした。
あてつけかどうか知りませんが、終了してようやくお食事をいただこうと思ったら、フルコースの料理なのに一度に料理が出てきて、美味しい料理を冷めた状況で頂くことになってしまいましたバッド(下向き矢印)
こんなんのがいっぺんに出てきてもなんだかな〜
IMG_4816.JPGIMG_4819.JPGIMG_4821.JPGIMG_4825.JPG
しかもテーブルセットにグラスはなく何を飲めと?
IMG_4810.JPG
世間では一流と呼ばれるホテルと立派なホテルなのに三流以下のサービスをするんだなあと残念に思います。担当者が変わるたびにサービスのクオリティーが目に見えて落ちていってます右斜め下
相性が悪いのかな〜?
職場から一番近くのホテルですが、心情的にはかなり遠くなっているホテルで今日の出来事でさらに一歩遠のいた感じですあせあせ(飛び散る汗)
何でもそうですが担当者の良し悪しで印象はガラッとかわってしまうものですね!
そして信用を築き上げることは長い年月を要しますが、失うことは一瞬だということも・・・
余興でお招きした方も苦言を呈していらっしゃったので、個人的にではないということもよくわかりました。
担当者、変わってまだ間もないのですが、ダメだということははっきりしました。交代してもらえないものかしら? にほんブログ村 地域生活(街) 関西ブログ 京都(市)情報へ
↑投票参加中!よろしかったらクリックお願いします!↑
posted by Kazu at 23:46 | Comment(0) | TrackBack(0) | 日記
この記事へのコメント
コメントを書く
お名前: [必須入力]

メールアドレス:

ホームページアドレス:

コメント: [必須入力]

認証コード: [必須入力]


※画像の中の文字を半角で入力してください。
この記事へのトラックバックURL
http://blog.sakura.ne.jp/tb/130801287

この記事へのトラックバック
フルファスト