なかなか格好いいですよね

我が家のゴルフ6は3年半あまりでようやく20000kmに到達!
大体一月500kmのペース。ちょっと少なめですね

小さな不具合はあるけれど、大きな問題ではないし、全体的に見ると快調だと思います。
改修を受けていないリコールに関してはちょっと不安材料ではあるのですが・・・
この前メーカーから対策が遅れているお詫びが届いたことを紹介しました
http://uky5424.sblo.jp/article/73777438.html
メーカー任せなのかディーラーからは一切アナウンスがないというやや不誠実な対応に???な印象を抱いているのですが、2月に車検を受けた際に加入した延長プログラムは半年点検や一年点検がついてくるので
本来なら8月のお盆前くらいにくるはずのアナウンスも何ら連絡無し・・・
サービスの方にはいろいろお世話になっているのでいい印象を持っていますが、どうもセールスの方は売ったら売りっぱなしで営業だけに注力しているような印象を受けてしまいます

普段のお付き合いの延長に買い替えなどの話があると思うのですが、どうもその普段のお付き合いが希薄に思えてなりません。
連絡がないので、今日こちらからコンタクトをとると、リコールの対策部品の案内は10〜11月になるらしいということ、半年点検については失念していたという回答が帰って来ました。
当初は9月くらいにリコールの入庫と併せて6ヶ月点検の案内もあるのかと思っていたけど、全然そういう事ではなかったようです。
お粗末な対応ですよね〜
購入時にも一悶着あったけど、彼は営業を生業とする人間として大事な物を忘れているように思えます

彼自身の問題もあるけれど、それはお店全体でカバーしていかないとダメだし、そういう意味でこのディーラーはちょっとダメかな?
よっぽどリカバリーしない限り、フォルクスワーゲンに乗り換えるとしても選択肢から外れそう。
近くにもフォルクスワーゲンのディーラー出来たもんね!

↑投票参加中!よろしかったらクリックお願いします!↑
【自動車の最新記事】